Conditions

Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 3 août 2026

En créant un compte ou en utilisant Intervue AI, vous acceptez ce qui suit. Nous avons essayé de l'écrire en français lisible plutôt qu'en jargon ; si un point vous semble ambigu, écrivez-nous et nous le clarifierons.

1. Le service

Intervue AI est une application de bureau qui transcrit l'audio de votre réunion et propose des réponses générées par un modèle de langage. C'est une aide à la formulation : les réponses peuvent être inexactes, incomplètes ou inadaptées au contexte. Vous restez seul responsable de ce que vous dites et de ce que vous faites de ces suggestions.

2. Votre compte

• Vous devez avoir 18 ans ou plus, ou l'accord de votre représentant légal.
• Un compte appartient à une personne. Il ne se partage pas et ne se revend pas.
• Une seule session d'écoute peut être active à la fois par compte. En démarrer une sur un autre appareil met fin à la précédente.
• Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe.

3. Minutes et paiement

• Les minutes sont prépayées. Vous achetez un pack, il est crédité sur votre compte, et il est décompté à la seconde pendant que vous écoutez.
• Le paiement se fait manuellement (virement CCP, D17). Les minutes sont créditées après vérification du reçu — comptez le délai indiqué sur la page Tarifs.
• Les minutes ne sont ni transférables entre comptes, ni convertibles en argent, ni cessibles.
• Les minutes offertes à l'essai sont limitées à une par personne. Créer plusieurs comptes pour obtenir plusieurs essais est un motif de fermeture.
• Les prix peuvent changer ; un pack déjà crédité n'est pas affecté.

4. Usage acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

• Utiliser Intervue AI sans informer les autres participants lorsque la loi applicable, le règlement de votre employeur ou celui de votre établissement l'exige. Voir la politique de confidentialité.
• L'utiliser là où il est explicitement interdit — examen surveillé, évaluation encadrée par un règlement, ou toute situation où vous vous êtes engagé à ne pas recourir à une assistance extérieure.
• Automatiser, scripter ou modifier le client pour contourner les limites de débit, la facturation ou les contrôles anti-abus.
• Revendre l'accès, mutualiser un compte entre plusieurs personnes, ou revendre les réponses comme un service.
• Vous en servir pour produire du contenu illégal, haineux ou frauduleux.

Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint ces règles. En cas de fermeture pour abus manifeste, les minutes restantes ne sont pas remboursées.

5. Disponibilité

Intervue AI dépend de prestataires tiers (transcription, modèle de langage, hébergement). Nous ne garantissons aucune disponibilité particulière et pouvons interrompre le service pour maintenance ou en cas de défaillance d'un prestataire. Si une interruption prolongée vous empêche d'utiliser des minutes déjà payées, contactez-nous.

6. Responsabilité

Le service est fourni en l'état. Dans la limite permise par la loi, notre responsabilité totale envers vous est plafonnée au montant que vous nous avez versé au cours des douze derniers mois. Nous ne sommes pas responsables des conséquences indirectes : perte d'opportunité, résultat d'un entretien, décision prise sur la base d'une réponse générée.

7. Modifications

Nous pouvons modifier ces conditions. La date en haut de page indique la dernière révision. Un changement substantiel vous sera signalé par e-mail avant son entrée en vigueur.

8. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit de Tunisie. Nous préférons de loin régler un différend par e-mail qu'au tribunal — écrivez-nous d'abord.

9. Qui nous sommes

Les mentions légales complètes (raison sociale, adresse, matricule fiscal) sont en cours de finalisation et seront publiées ici. En attendant, écrivez-nous et nous vous les transmettrons directement.